czwartek, 12 sierpnia 2010

Zmartwienia...

Witam,

"...Staraj się dojrzeć promyk światła tam, gdzie inni widzą tylko ciemności..."
— Paulo Coelho "Podręcznik wojownika światła"


Dziś długo rozmawiałam z Kimś...z pewną cudowną Kobietą - mądrą, wesołą, odważną... która obecnie strasznie się martwi: o swoją przyszłość...zmiany, w które wkroczyła troszkę ją przestraszyły...i spowodowały mnóstwo zamieszania i lęków w jej głowie...Martwi się o wszystko o to co będzie dalej, jak potoczy się dalej jej życie, czy spełnią się jej marzenia dotyczące pracy, domu i fantastycznego mężczyznę u jej boku? Czy jej się uda? Czy ma prawo marzyć z takim rozmachem? Czy nie za dużo chce? Czy na to zasługuje????
Mnóstwo pytań i kilka godzin rozmów sprawiło, że....

Każdy z nas czasem się martwi; nieraz martwienie się daje pożytek (jeśli myślimy nad tym co wymaga przemyślenia), częściej jednak martwienie się jest złym nawykiem, myśleniem nad czymś czego nie zmienimy, denerwowaniem się, traceniem nerwów i czasu.

Jak przestać się martwić?

- Pogódź się z najgorszym możliwym scenariuszem. Wyjdź z przegranej sytuacji; zadaj sobie pytanie: "ile mogę teraz zyskać jeśli się postaram?", zamiast "ile mogę stracić jeśli
się nie postaram?". Jeśli postawisz problem z perspektywy "ile mogę zyskać?", nie będziesz się martwić o ewentualną utratę (z którą już się pogodziłeś), łatwiej przyjdzie Ci koncentrowanie się na działaniu, a to rozjaśni umysł - co jest teraz tak potrzebne.

- Pomyśl jakie są szanse, że w ogóle wydarzy się coś czego się obawiasz???

- Jeśli coś się i tak wydarzy (niezależnie od tego co zrobisz) i nie będziesz mieć wpływu jak to się potoczy: ZACHOWAJ SPOKÓJ. Są ciekawsze i konstruktywniejsze rzeczy do robienia, niż martwienie się tym czego zmienić nie możesz.

Pomyśl co możesz zrobić sama, pomyśl czy jest ktoś kto może Ci pomóc, zrób plan działania...i spokojnie, powolutku go realizuj...nie wszystko naraz....
a jakby Coś to wiesz....JESTEM :) Zadzwoń, pogadamy napijemy się pysznej herbatki i napewno coś wymyślimy :) Zawsze jest jakieś wyjście, czasem nie podoba się nam to "wyjście" ale często jest to tylko chwilowe wyjście, które potem okazuje się być początkiem czegoś niezwykłego, nowego etapu :)

Pamiętaj, nie widzisz całego obrazu :)

  • W ludziach podoba nam się najbardziej to, co nas samych przypomina.

  • Gdy sięgasz po gwiazdy, możesz nie chwycić żadnej, ale nie skończysz z ręką pełną błota.

  • Jedną z najlepiej zapowiadających się sytuacji bywa w życiu ta, gdy nam się wiedzie tak źle, że gorzej już wieść się nie może.
  • Jednym z plusów negatywnych emocji, którego jednak mało kto dostrzega, jest to, że gdyby nie one, to nie potrafilibyśmy doceniać emocji pozytywnych.

    Głowa do góry, będzie dobrze :)
    Angela

wtorek, 10 sierpnia 2010

NEGOCJACJE ???

Witam,
Tak, dziś zajmiemy się tematem negocjacji. To bardzo ważny temat nie tylko w obszarach zawodowych, ale także prywatnych :)

Czym są negocjacje? Negocjacje to dla mnie istotna część pewnej umiejętności skutecznego komunikowania się z ludźmi...

NEGOCJACJE
Mamy do dyspozycji trzy pola komunikacyjne, czyli trzy obszary zachowań związanych z porozumiewaniem się. Są to:

POLE DECYZJI – komunikaty związane ze stawianiem wymagań, wydawaniem i egzekwowaniem poleceń, karaniem, stawianiem granic, a także z nagradzaniem i chwaleniem.

NEGOCJACJE – działania zmierzające do uzyskania wspólnych uzgodnień, angażujące dwie strony, których interesy są sprzeczne przynajmniej w jednym obszarze.

PROŚBA – komunikaty, poprzez które pokazujemy ludzkie uczucia, swoje (niezawodowe) potrzeby, zjednujemy tym partnera i możemy przejść w rozmowie z nim do negocjacji.

DECYZJA -> NEGOCJACJE -> PROŚBA

Powinniśmy poruszać się płynnie w każdym z pól komunikacyjnych i posiąść umiejętność płynnego przechodzenia z pola decyzji i pola prośby do pola negocjacji.

 Powinniśmy wiedzieć, do którego pola wejść w konkretnej sytuacji, aby rozwiązać ją jak najkorzystniej
 Kierowanie zespołem często wymusza sytuacje, w których konieczne jest podjęcie ostatecznej decyzji, która nie może być zmieniana.
 Powinniśmy nauczyć się nie dyskutować o swoich decyzjach
 Warto też wiedzieć, kiedy powinniśmy prosić.
ZASADY NEGOCJACJI

1. ODDZIEL LUDZI OD PROBLEMU

 Wobec ludzi bądź miły i otwarty, ale wobec meritum bądź konsekwentny
 Uderzaj w problem a nie w człowieka

2. SKUPIAJ SIĘ NA TYM, CO STOI ZA STANOWISKIEM DRUGIEJ OSOBY

 Gdy odkryjemy, jakie potrzeby stoją za stanowiskiem drugiej osoby, wtedy możemy je zaspokoić

3. WYPRACUJ JAK NAJWIĘCEJ ROZWIĄZAŃ, ZANIM PODEJMIESZ OSTATECZNĄ DECYZJĘ

4. SZUKAJ WSPÓLNYCH INTERESÓW PODCZAS NEGOCJACJI

5. STARAJ SIĘ WYPRACOWAĆ KRYTERIA OBIEKTYWNE

Chcesz wiedzieć więcej? Pisz, pytaj...odpowiem, podpowiem....

Tymczasem pozdrawiam,
Angela

Translate! Przetłumacz!